El cliente de BayCoast Insurance, LLC que firma a continuación (“tú”) acepta recibir mensajes de texto que provengan de BayCoast Group, LLC (la “AGENCIA”) o de otros que actúen en representación de la AGENCIA. Como parte de este consentimiento, representas y garantizas lo siguiente:
- La AGENCIA u otros que actúen en representación de la AGENCIA pueden enviar mensajes de texto en varios formatos y con contenidos diversos, que incluyen entre otros, mensajes de texto acerca de políticas de seguros y otras transacciones iniciadas por ti, o publicidad de los productos y servicios ofrecidos por la AGENCIA o por su intermedio.
- Eres el propietario o usuario autorizado del número de teléfono móvil identificado. Si dejas de ser el propietario o usuario autorizado del número de teléfono móvil identificado a continuación, deberás darnos aviso de inmediato.
- Eres el único responsable de cualquier mensaje o cambio en los datos asociados con tales mensajes de texto.
- Has recibido, leído y comprendido los Términos y Condiciones acerca de los mensajes de texto que proporciona la AGENCIA. Al firmar este formulario de consentimiento, aceptas dar cumplimiento a los Términos y Condiciones.
- Si firmas este formulario de consentimiento, comenzarás a recibir mensajes de texto en el número de teléfono móvil registrado. Puedes detener estos mensajes de texto en cualquier momento si respondes «STOP» (detener) a nuestro mensaje.
Lee con atención los Términos y Condiciones para los Mensajes de Texto y SMS de BayCoast Insurance, LLC. Al completar el formulario de consentimiento para mensajes de texto y SMS, aceptas de manera expresa recibir mensajes de texto publicitarios y no publicitarios de BayCoast Insurance, LLC (la «AGENCIA»), incluidos mensajes de texto hechos con un autollamador, en el (los) número(s) de teléfono que proporcionaste.
Puedes optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento. Para ello, debes responder «STOP» (detener) a cualquier mensaje de texto de la AGENCIA o contactar a la AGENCIA de otra manera, según se indica a continuación. Para recibir ayuda en cualquier momento, responde «HELP» (ayuda) a cualquier mensaje de texto de la AGENCIA, o contacta a la AGENCIA de otra manera, según se indica a continuación. El consentimiento para recibir mensajes de texto publicitarios o no publicitarios no es condición necesaria para comprar cualquier producto o servicio de la AGENCIA. Pueden aplicarse costos por el uso de datos y la mensajería.
Al completar este formulario de consentimiento para mensajes de texto y SMS, también aceptas y acuerdas estar sujeto a estos Términos y Condiciones para mensajes de texto y SMS, y todo otro término y acuerdo que resulte de aplicación y se relacione con el uso de los servicios de la AGENCIA.
Descripción del programa
La AGENCIA ofrece su programa de mensajes de texto mediante el cual la AGENCIA, y todo proveedor de servicios que corresponda, te enviará mensajes de texto para proporcionarte información relativa a la actividad de tu cuenta en la AGENCIA y otros productos, servicios y promociones de la AGENCIA (en conjunto, el «Programa de la AGENCIA»). En algunas ocasiones, la AGENCIA y sus proveedores de servicios podrán usar un sistema de marcado estándar o automático («Autollamador») para enviarte mensajes de texto del Programa de la AGENCIA. Aceptas que no usarás el Programa de la AGENCIA para propósitos ilícitos o antirreglamentarios. No es posible contratar o enmendar tus coberturas a través de mensajes de texto o mediante el Programa de la AGENCIA.
Frecuencia de los mensajes
En el Programa de la AGENCIA, la cantidad de mensajes de texto de la AGENCIA que recibirás puede variar de acuerdo con la actividad de tu cuenta y tu comunicación con la AGENCIA.
Costo
La AGENCIA no cobra ningún monto extra por el envío de mensajes de texto a través del Programa de la AGENCIA. Sin embargo, pueden aplicarse costos estándar por los mensajes y uso de datos por cada mensaje de texto que envíes o recibas en relación con el Programa de la AGENCIA, según lo establezca tu plan de costos del servicio de telefonía celular. Contacta a tu operador de telefonía celular para conocer los costos de los planes y más información.
Operadores aceptados e interrupciones
El Programa de la AGENCIA debería estar disponible a través de tu equipo móvil cuando este se encuentre dentro del rango operativo de tu proveedor de servicios inalámbricos. Es posible que el Programa de la AGENCIA no esté disponible en todos los dispositivos móviles, o a través de todos los operadores inalámbricos, y no todas las funcionalidades del Programa de la AGENCIA están disponibles en todos los dispositivos o a través de todos los operadores. En ocasiones, la AGENCIA podrá, a su propio arbitrio y sin enviarte notificaciones, limitar los operadores que sean compatibles con el Programa de la AGENCIA. Es posible que algunos operadores no sean compatibles con el Programa de la AGENCIA.
El envío de información y contenido a tu equipo o dispositivo móvil puede fallar debido a una cantidad de circunstancias o condiciones. El Programa de la AGENCIA está sujeto a limitaciones o interrupciones en la transmisión. Comprendes y aceptas que los servicios de la red de telefonía celular son independientes del control de la AGENCIA, por lo que esta no se hace responsable de los problemas que surjan de los mismos, o de sus fallas, que entre otras incluyen fallas técnicas, de hardware, de software, electrónicas, de red, telefónicas o de otro tipo de comunicaciones, errores o fallas de cualquier tipo, errores de transmisión, congestión de tráfico, conexiones de red perdidas o no disponibles, conexiones telefónicas, conexiones telefónicas inalámbricas, disponibilidad de sitio web, Internet o ISP, intervención humana no autorizada, captura incompleta o inexacta de la información ingresada (independientemente de la causa) o transmisiones fallidas, incompletas, confusas, desordenadas o retrasadas que puedan limitar o restringir tu capacidad para recibir o enviar un mensaje, incluyendo cualquier daño a tu equipo o dispositivo inalámbrico o al de cualquier otra persona que se relacione o sea consecuencia de la participación o uso del Programa de la AGENCIA. Si el Programa de la AGENCIA no está disponible en el sitio donde pretendes usarlo, aceptas que dejar de usar el Programa de la AGENCIA es tu única posibilidad.
Cómo optar por recibir comunicaciones
Para aceptar la recepción de mensajes de texto de la AGENCIA de acuerdo con el Programa de la AGENCIA, completa el Formulario de consentimiento para mensajes de texto y SMS, y envíalo a la AGENCIA. La AGENCIA te enviará un mensaje de texto confirmando tu participación en el Programa de la AGENCIA.
Como optar por dejar de recibir comunicaciones
Para dejar de recibir mensajes de texto de la AGENCIA, envía un mensaje con la palabra «STOP» (detener) al número de teléfono de diez dígitos desde el que se envían los mensajes de texto. Recibirás una confirmación de que has optado por dejar de recibir comunicaciones del programa de mensajes de texto de la AGENCIA. También podrás ejercer esta opción si envías un aviso por escrito a BayCoast Insurance, LLC at 560 Wilbur Ave. Swansea, MA 02777, envias un mail a la AGENCIA a Info@Partnersinsgrpllc.com, o realizas una llamada a la AGENCIA al 508-675-0308.
Arbitraje/Renuncia a acciones colectivas
TODA DISPUTA, ASUNTO O RECLAMACIÓN ENTRE TÚ Y LA AGENCIA QUE SURJAN O SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON ESTOS Términos y Condiciones PARA MENSAJES DE TEXTO y SMS, CUALQUIER MENSAJE DE TEXTO ENTRE TÚ Y LA AGENCIA O QUIENQUIERA QUE ACTÚE EN REPRESENTACIÓN TUYA O DE LA AGENCIA, O DEL PROGRAMA DE LA AGENCIA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD O DE LA RECUPERACIÓN, DEBE RESOLVERSE ÚNICAMENTE MEDIANTE UN ARBITRAJE LLEVADO A CABO DE FORMA EXPEDITIVA DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE ARBITRAJE DEL CONSUMIDOR DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE («NORMAS DE LA AAA») POR UN ÚNICO ÁRBITRO SELECCIONADO POR LAS PARTES DE LA DISPUTA DE ENTRE EL PANEL DE ÁRBITROS NACIONAL O DE MASSACHUSETTS. TODA DISPUTA, ASUNTO O RECLAMACIÓN ENTRE TÚ Y LA AGENCIA INCLUYEN, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER INFRACCIÓN LEGAL O REGLAMENTARIA REAL O SUPUESTA, RECLAMACIÓN EQUITATIVA, NEGLIGENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, CONDUCTA ILÍCITA, MALA CONDUCTA INTENCIONADA O FRAUDE, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, ASÍ COMO TODAS LAS DISPUTAS, ASUNTOS O RECLAMACIONES QUE SURJAN O SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON LA EXENCIÓN O DISPOSICIÓN DE RENUNCIA A ARBITRAJE/ACCIONES COLECTIVAS, SIN GARANTÍAS, CON DISPOSICIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Este acuerdo de arbitraje debe interpretarse de forma amplia, e incluye expresamente las disputas, asuntos o reclamaciones presentadas en virtud de la Ley de Protección del Consumidor de Teléfonos, 47 U.S.C. § 227 y siguientes, o cualquier otro estatuto, reglamento o teoría legal o de equidad. ESTA DISPOSICIÓN DEBE CONSIDERARSE DE ACUERDO CON LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE (9 U.S.C. § 1 y siguientes) Y EL ARBITRAJE DEBE GOBERNARSE POR ESTA NORMA. TODA SENTENCIA SOBRE LA DECISIÓN EMITIDA POR EL ÁRBITRO PUEDE SER PRESENTADA POR CUALQUIER TRIBUNAL QUE TENGA JURISDICCIÓN. A MENOS QUE LA LEY EXIJA LO CONTRARIO, SE PROHÍBE AL ÁRBITRO CONCEDER UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SUPERE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA MENSAJES DE TEXTO Y SMS.
CUALQUIERA DE LAS PARTES DE ESTE ACUERDO PUEDE INICIAR PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE AL DAR NOTICIA POR ESCRITO A LA OTRA PARTE DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA AAA. TODA AUDIENCIA DE ARBITRAJE SE DEBE LLEVAR A CABO EN MASSACHUSETTS, A MENOS QUE LAS PARTES EN DISPUTA ACUERDEN ALGO DIFERENTE. TODO DICTAMEN DADO POR ARBITRAJE SE CONSIDERA FINAL Y VINCULANTE PARA LAS PARTES, Y PUEDE SER CONSIGNADO EN CUALQUIER JUZGADO DE JURISDICCIÓN COMPETENTE. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER NORMA DE LA AAA QUE ESTABLEZCA LO CONTRARIO, EL LAUDO DEL ÁRBITRO DEBERÁ DICTARSE A MÁS TARDAR TRES (3) MESES DESPUÉS DE LA FECHA DE NOMBRAMIENTO DEL ÁRBITRO, A MENOS QUE LA CUESTIÓN SEA OBJETO DE UN LITIGIO PRESENTADO POR UN TERCERO Y EL ÁRBITRO CONSIDERE OPORTUNO APLAZAR SU LAUDO HASTA QUE SE RESUELVA EL LITIGIO.
La resolución de cualquier reclamación, asunto o disputa debe proceder únicamente de forma individual, sin derecho a que ninguna reclamación, asunto o disputa proceda de forma colectiva o sobre bases que impliquen reclamaciones, asuntos o disputas presentadas en una supuesta capacidad de representación en nombre de otros. La autoridad del árbitro para resolver y dar laudos por escrito se limita solamente a reclamaciones, asuntos y disputas entre ti y la AGENCIA. No es posible acumular o consolidar reclamaciones, asuntos o disputas, salvo que todas las partes lo acuerden por escrito. Ningún laudo o decisión arbitral tendrá un efecto preventivo en cuanto a cuestiones, reclamaciones, asuntos o disputas con personas que no sean una de las partes mencionadas en el arbitraje.
Honorarios de los abogados
En el caso de cualquier reclamación, asunto o disputa entre tú y la AGENCIA que surja o esté de alguna manera relacionada con estos Términos y Condiciones para mensajes de texto y SMS, cualquier mensaje de texto entre tú y la AGENCIA o cualquier persona que actúe representación tuya o de la AGENCIA, o el Programa de la AGENCIA, o la AGENCIA, si prevalece, deberá hacerse cargo de todos los costos de la presentación o defensa de la reclamación, asunto o disputa, incluyendo, entre otros, los honorarios razonables de los abogados y los costos y gastos ordinarios en los que se haya incurrido para la resolución de la reclamación, asunto o disputa, incluyendo, entre otros, todos los honorarios y gastos relacionados con el arbitraje.
Ley de aplicación
La ley del Estado de Massachusetts, incluyendo sus estatutos de limitaciones y sin referencia a ningún conflicto de principios legales, se aplicará a cualquier reclamación, asunto o disputa entre las partes o cuando se controlen, interpreten o apliquen estos Términos y Condiciones para mensajes de texto y SMS, el Programa de la AGENCIA, o cualquier mensaje de texto entre tú y la AGENCIA o cualquier persona que actúe en representación tuya o de la AGENCIA, o cualquiera de los derechos, deberes u obligaciones de las partes que surjan o se relacionen de alguna manera con el objeto de estos Términos y Condiciones.
Comunícate con nosotros
Si tienes preguntas acerca de estos Términos y Condiciones para mensajes de texto y SMS, puedes comunicarte con nosotros al 508-491-3100, por correo a 560 Wilbur Ave. Swansea, MA 02777, o enviar un mail a Info@partnersinsgrpllc.com .